Politique de remboursement

✨ Politique de retours & échanges

🌸 Retours & échanges
Nos produits sont créés avec soin et inspectés avant l’envoi. En raison de la nature personnalisée de plusieurs articles, nous n’acceptons pas les remboursements.
👉 Seuls les échanges sont possibles dans les situations suivantes :

• Produit endommagé à la réception

• Erreur de notre part lors de la préparation de votre commande

📦 Délais & conditions

• Vous devez nous contacter dans un délai de 24h suivant la réception avec des photos claires du produit et de l’emballage.

• Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être acceptée.

• Les vêtements doivent être non portés, non lavés et dans leur état original avec étiquette pour être échangés.

• Contact@bloomherboutique.ca